SPID est une application de Toumoro Yat. Cette politique explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez l'application SPID et le site spid.toumoroyat.com, pourquoi nous les collectons, et comment vous pouvez en garder le contrôle.

Données que nous collectons

Nom, numéro de téléphone et, si vous le renseignez, adresse e-mail lors de la création de votre compte. Adresses de livraison enregistrées dans votre carnet d'adresses. Position approximative lorsque vous choisissez un point de livraison ou suivez une commande en cours. Historique de vos commandes, de vos recharges et transactions du portefeuille SPID. Identifiants techniques de votre appareil pour les notifications push.

Ce que nous ne stockons pas

SPID ne stocke jamais vos identifiants ou numéros de carte bancaire, ni votre code confidentiel mobile money. Les paiements TMONEY (Mix By YAS) et FLOOZ (Moov Money) sont traités par notre prestataire de paiement (Paygate), qui gère directement l'étape de validation avec votre opérateur.

Pourquoi nous utilisons ces données

Pour créer et sécuriser votre compte, traiter vos commandes et paiements, calculer les frais de livraison, afficher le suivi de votre livreur en direct, vous envoyer des notifications liées à vos commandes et, si vous l'acceptez, des offres promotionnelles.

Partage avec des tiers

Nous partageons certaines données, dans la stricte mesure nécessaire, avec : notre prestataire de paiement (Paygate) pour valider vos transactions mobile money ; les restaurants et livreurs partenaires pour l'exécution de votre commande ; nos prestataires techniques (hébergement, cartographie, notifications push) qui traitent ces données pour notre compte uniquement. Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Conservation des données

Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. L'historique des commandes et transactions peut être conservé au-delà de la suppression du compte, pour la durée requise par nos obligations comptables et légales.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment consulter et modifier vos informations depuis l'onglet Compte de l'application, ou demander la suppression de votre compte (voir la page Suppression de compte). Pour toute autre demande concernant vos données, contactez-nous via la page Nous contacter.

Ce document présente un projet de politique de confidentialité, destiné à être revu et validé par un conseil juridique avant publication définitive.